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【講座報導】Facebook 廣告攻略進階版!發現式商務、iOS隱私權政策解法大公開

面對數位產業與廣告投放的巨大變化,如 cookieless 的趨勢、iOS14 的 ATT 政策,廣告主受到全面性的影響,不僅數據更加難以追蹤,廣告成效也不再像以往表現的傑出,而仰賴並精算數位廣告ROI、ROAS等轉換指標的電商快消產業更是已經感受到這股海嘯般的衝擊。因應這樣的廣告巨變,潮網攜手臉書舉辦了一場內容精彩豐富的進階 Facebook 廣告攻略 講座,透過分享 Facebook 廣告心法、iOS隱私權政策應對措施,以及介紹各種發現式商務的行銷策略與廣告產品,望能在這段陣痛期間,給予客戶最大的幫助。

針對電商快消的廣告主,潮網提出了五個成效行銷的致勝點,包括:確認目標、受眾鎖定、全版位投遞、內容取勝、追蹤優化。從這五個面向帶出廣告主較常忽略的幾個注意事項和小秘訣,像是如何運用自訂廣告受眾來做二次溝通、加深連結,以及在手機動態消息只能在不到1秒內產生記憶度的情況下,廣告主該如何運用動態素材來抓住用戶眼球?當然,隨著網紅時代的來臨,Facebook 的握手廣告也是近期許多品牌愛用的廣告形式。

 

Facebook 廣告攻略

(Facebook 廣告攻略:五個成效行銷致勝點的重點筆記。圖片來源:潮網科技)

 

而另一個廣告主都關心的議題就是 iOS14 更新所帶來的問題。蘋果 ATT 政策讓所有用戶都能主動式選擇自己的數據願不願意被應用程式追蹤,但許多(尤其不太理解廣告生態)的用戶都有所謂「數據追蹤」的迷思而選擇不被追蹤。事實上,選擇「不願意」不代表不會看到廣告,相反的,可能會看到很多跟自已無關的廣告。同時,也為廣告主帶來許多優化層面的挑戰。對廣告主來說,好消息是,已經分享的用戶資料不會被收回,但壞消息是,未來也不會再重新累績,所以資料量會越來越少。Facebook 推出的應對方法包括網域驗證、設定事件、SDK的升級…等,只要按照這些步驟執行,就能有效降低 ATT 政策對於廣告的干擾。此外,品牌也應調整心態,別把行銷目標過於側重成效,回歸品牌行銷、持續累積第一方數據,而網站也做好 GA 串接,相信就能度過這段陣痛期。

 

Facebook 廣告攻略 iOS 解決之道

(Facebook 對於 ATT 政策的應對措施,讓廣告干擾降到最低。圖片來源:潮網科技)

 

除了鎮守廣告防線,品牌還能往哪裡進攻?

Facebook 推出的發現式商務,提供許多「行銷武器」讓電商業者與快消品牌能趕在購物季,透過社群提升品牌互動與銷售。像是 Facebook Shop 與 Instagram Shop 能幫助品牌觸及更多用戶,以及與網紅合作並播送品牌置入內容廣告。

對於許多電商品牌來說,Live Shopping 也是一個促購的實用工具,讓消費者能在直播時有更好的購物體驗。另外,臉書也推出協作廣告,讓小型商家在各大電商平台的商品能在 Facebook 被提高商品曝光率與銷售業績。

最後,臉書也整合 Facebook Family 的 messenger 與 whatsapp,透過即時訊息創造高品質的潛在客戶並提供完美的客戶服務體驗,進一步的深化顧客關係。

 

Facebook 廣告攻略 協作廣告

(Facebook 廣告攻略:協作廣告有效提高商品曝光率與銷售業績。圖片來源:Facebook)

 

數位產業快速更迭,伴隨而來是用戶對於數據隱私意識提升,以及更高期待的用戶體驗。而臉書不定期的改版,或推出新功能,其實永遠都還有新東西可以去學習或嘗試。潮網希望透過這場講座,分享最新 Facebook 廣告攻略之外,也能透過與 Facebook 的直接對話,幫助客戶解決目前在臉書廣告的痛點與疑惑,與客戶一起進步、共同成長。

 

延伸閱讀:最危急的時刻,最好的數位轉型契機!

 

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