隨著消費行為數位化加速,高達七成以上的消費者已習慣跨通路購物,線上與線下整合已成為品牌經營的關鍵。潮網科技指出,唯有打通各通路系統,才能掌握顧客旅程、提升忠誠度並強化營運效率。
潮網科技與 Shopify 合作推出的 「Shopify OMO Sync」,是專為品牌打造的全通路整合解決方案。系統可即時串接 POS 與電商平台,將會員、訂單與庫存資料同步至單一後台,讓企業以更簡化的操作完成全通路管理。這不僅降低人為錯誤率與維運成本,更能釋放人力時間,專注於顧客服務與行銷創新。
同時,Shopify OMO Sync 讓會員在線上購物與實體門市消費間享有一致的體驗與權益,包括點數、優惠與個人化推薦。所有互動數據皆即時回傳後台,協助品牌透過精準的會員分析與行銷決策,打造以顧客為核心的數據經營模式。
OMO + 數位整合:成效全面翻倍
潮網科技建議,品牌可運用 Shopify 平台的彈性架構,結合 Google、Meta、Criteo 等多渠道廣告策略,形成線上與線下的整合行銷網絡。透過跨平台媒體布局,品牌不僅能有效創造流量,並以官網作為數據與會員的核心承接點,帶動在疫情後的零售新時代,消費者購物習慣全面轉變,線上與實體的界線逐漸模糊。品牌如何兼顧數位通路與門市體驗,已成為企業永續成長的關鍵。潮網科技憑藉多年深耕 AdTech 與 MarTech 領域的技術能量,結合 Shopify 平台推出「Shopify OMO Sync」整合方案,協助企業快速實現線上線下會員整合,並以數據為核心推動跨境 B2B 與 B2C 佈局,開啟全通路營運新局。
全通路整合,提升營運效率與顧客體驗
門市體驗與銷售轉換。潮網科技也提出數位轉型的成功關鍵:從「單一媒體操作」邁向「整合式媒體布局」,將 Criteo、Google PMAX、Meta 及關鍵字廣告策略化整合,讓品牌以更精準的訊息觸達潛在客群,全面提升廣告轉換率與投資報酬率(ROAS),並讓高單價商品在線上也能創造實質銷售成果。
潮網科技強調,Shopify OMO Sync 整合並非單純的技術導入,而是結合媒體策略、品牌內容與顧客體驗的全方位升級。透過精準的數據洞察與跨通路整合,企業得以重塑消費者旅程、強化品牌價值,並在全通路時代中建立持續成長的競爭優勢。
數據驅動全球佈局,助企業開創跨境商機
除了優化國內全通路營運外,潮網科技亦運用 Shopify 架構與豐富的跨境行銷經驗,協助品牌拓展海外市場,涵蓋歐美、東南亞與日本等地。透過數據整合與在地化行銷策略,品牌可同時經營 B2B 批發與 B2C 零售市場,實現國際化成長。系統更支援高達近 200 個地區的多國銷售,讓企業能以更高效率與更低門檻,輕鬆布局全球市場。
潮網科技將持續深化 Shopify 技術整合與數據應用,協助企業以更少的技術投入,達成更高的營運效率與顧客價值,實現「數據整合、精準行銷與國際成長」的永續競爭力。

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