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【成功案例】 KD 科定企業數位掘金 線上導線下找出新商機

室內設計大師御用的 KEDING,創立近20個年頭,不斷追求卓越品質、兼顧社會責任,成為國際知名度頗高的頂級木業品牌。以木皮板、木地板商品為主的科定,由於兼具美觀與高品質,早已是建築業設計師的首選品牌,卻鮮少以 B2C 的模式透過網路直接與消費者溝通。2017年開始, 科定 陸續推出經典美學傢俱及實木餐桌系列商品,而受眾市場也從專業設計師轉為一般消費者,如何從數位渠道將實木傢俱推廣出去,成為科定的新挑戰。

 

由於科定過去多以電視廣告為主,且實木家具才剛推出,雖然有在電商平台銷售,但市場聲量不夠大、轉換低,因此潮網首要目標就是先大量曝光並累積網站流量,讓消費者能夠透過網路預約觀賞,而線上導線下的方式也能讓更多對家具有興趣的潛在顧客,走進科定的實體展示中心。

 

首先,潮網運用 Yahoo 及 Google 的多媒體廣告,將實木家具銷售資訊盡可能鋪出去,搭配年終購物季「歲末迎新換新家現折萬元」的限時行銷活動,導流至官網實木家具相關產品頁。在不斷累積流量的同時,潮網也透過 Google Analytics 分析科定官網流量,並找出對科定產品有興趣的受眾輪廓。

 

再來,潮網根據科定主打產品特性,建立不同組合的關鍵字廣告以及字詞分類,也針對不同受眾市場將產品「MIT、高級柚木打造、綠建材標章、輕奢北歐極簡風」等特性各別融入文案中,透過再行銷來提高用戶的品牌迴響。由於科定希望消費者能到實體展示中心,直接體驗產品,潮網也在廣告中加入「名單額外資訊」,以導流為主、轉換為輔的優化目標,在打響產品知名度的同時,也能為科定累積潛在客戶清單,大大提升廣告價值。而潮網將小部分預算投放至 Google Local Campaign,鼓勵顧客採取地圖導航及來電的方式,來提高現場參訪的機率。

 

兩個月內 Google 及 Yahoo 廣告為科定帶來超過1700萬次曝光、官網流量幾乎翻倍成長,也開啟科定的數位行銷之路。在全球疫情影響之下,消費者行為大量移轉到線上,面對市場的千變萬化,未來,潮網將繼續協助科定走進數位戰場、掌握商機。

 

 

更多案例分享:【成功案例】不同產業如何靠數位行銷 成功搶佔市場先機

 

數位行銷 成功案例

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