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行銷大問哉(一):數位行銷入門為什麼從關鍵字廣告開始?

|來到年底購物季白熱化的階段,今年黑色星期五美國網購交易量更創下74億美元新高,電商銷售的大幅成長顯示著數位行銷已成品牌營收關鍵,然而,對於快銷品以外的市場,企業更需要長期的數位策略,今天行銷大問哉第一篇就來介紹數位行銷入門:關鍵字廣告。

 

在顧客產生需求的第一時間就抓住商機

為什麼要做關鍵字廣告?根據 StatCounter Global Stats 統計,現在台灣使用 Google 搜尋引擎的比例高達 92.7%,全球也高達92.95%,顯示當用戶心中有任何疑問及意圖時,第一時間就會在 Google 搜尋答案,這也是商家能對用戶展現優質產品服務的最佳時刻,並搶下先機。

關鍵字廣告有助於商家打開品牌知名度、網站導流、開發大量客群,由於是「經過用戶自行搜尋後」而產生的結果,被動式的廣告有益於用戶體驗,也更加精準、轉換表現較佳。再者,無需另外生成頁面、社團或圖像、影音素材,關鍵字廣告被視為最好入手的網路廣告,只需商家自有官網或產品頁面,就可以開始你的行銷活動,吸引目標客群點擊、提高品牌曝光。

 

善用關鍵字廣告策略,提升品牌商家的知名度

DMA 台灣數位廣告量統計報告指出,2018 年關鍵字廣告量高達95.12億新台幣,相較2017年成長超過兩成,顯示品牌有提高關鍵字廣告預算的趨勢,也有不少商家陸續踏入數位廣告的領域,也來分食網路行銷的市場大餅。如何在競爭激烈的廣告市場中,帶給用戶優質的瀏覽體驗、取得良好的廣告成效,就成了品牌商家最大的議題。

 

 

相較於短波操作、促銷期間的快銷策略,關鍵字廣告需要的是長期且穩定的經營,幫助品牌商家持續與消費者接觸,並達到能夠隨時隨地回應顧客問題、提供實用建議的效果,尤其是需要再三考慮、多方比較的商品類型,像是電子商品、大型傢俱、房地產、汽車、旅遊、顧問服務等產業性質,關鍵字廣告更是不可或缺的行銷工具。

關鍵字廣告能增加品牌曝光、吸引濳在的目標客戶,也協助品牌商家達成線上導流的目標,但要規劃哪些關鍵字也決定了搜尋廣告的成敗,除了找到關鍵字與商品服務之間的關聯性,更重要的是站在消費者角度去延伸、構思,加深了解顧客需求,進而找到最適合自己的廣告策略。

 

關鍵字廣告結合 SEO、機器學習    讓廣告效益更上層樓

通常客戶都會有個迷思:網站已經做 SEO ,為什麼還要花錢下關鍵字廣告?

首先,需要認知到 SEO 的目的就是為了優化商家網站的搜尋結果排名,長期經營 SEO 的同時,關鍵字廣告能協助品牌更快達成流量與排名的目的,更別說當你的競爭品牌也都在搶攻搜尋結果第一頁,甚至對你的品牌名稱打廣告,原本屬於你的商機就可能在此時溜走,將流量拱手讓人。

此外,Google 推出「回應式搜尋廣告」,只需要幾個廣告標題與說明,透過 AI 機器學習,自動組合成大量的廣告文案讓客戶能看到更多的文字,甚至是更切合需求的訊息。讓廣告主能更有彈性的管理廣告素材,也透過機器學習來觸及更多潛在客戶並有助於參與更多廣告競價、吸引額外點擊與轉換,設定簡單方便更能有效提升廣告成效。

當廣告預算足夠時,商家還能透過「搜尋廣告再行銷」接觸曾到過網頁的舊訪客,當他們再次搜尋時,再次展示品牌的產品服務。不僅更精準鎖定濳在客戶、提升點閱率、品牌意識,並大幅降低平均轉換成本和有效提升轉換數。

 

善用關鍵字廣告工具能協助品牌商家獲得優異的廣告成效,除了設身處地、站在顧客的角度來規劃關鍵字外,更要隨時了解市場的變化來持續優化內容,才能即時把握商機、達成行銷目標。

 

立即由專人替您規劃第一份關鍵字廣告

資料來源: StatCounter Global Stats、2018 DMA 台灣數位廣告量統計報告

 

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